Последнее обновление: 10.09.2024
1. Общие положения
1.1. Мы хотим обеспечить конфиденциальность данных наших пользователей и защитить их от несанкционированного доступа. Эта политика конфиденциальности (далее – «Политика конфиденциальности») описывает, как ООО «ИНГРУП ДИА» (код ЕГРПОУ: 45254861, местонахождение: Украина, г. Киев, ул. Телиги Елены, д. 51, кв. 21) (далее – « Общество») производит обработку и защиту персональных данных пользователей при использовании сайта https://autodia.com.ua/ (далее – «Сайт»). Политика конфиденциальности подробно разъясняет, какие типы информации мы собираем, с какой целью она используется, как осуществляется ее обработка и какие у пользователя есть права на его персональные данные.
1.2. Под обработкой персональных данных понимается любое действие или совокупность действий, таких как сбор, регистрация, накопление, хранение, адаптирование, изменение, возобновление, использование и распространение (распространение, реализация, передача), обезличивание, уничтожение персональных данных, в том числе с использованием информационных (автоматизированных) систем.
1.3. Пользователем является физическое лицо, персональные данные которого обрабатываются при использовании Сайта, включая заполнение любых форм, заявок и т.д. (далее – «Пользователь»).
1.4. Под понятием «Общество» также подразумеваются его сотрудники и другие уполномоченные им лица, имеющие доступ к персональным данным Пользователей и с которыми Общество сотрудничает.
1.5. Персональные данные Пользователя включают любую информацию, прямо или косвенно его касающуюся и с помощью которой Пользователя можно идентифицировать, в частности, но не ограничиваясь: имя, фамилия, отчество (при наличии), адрес электронной почты, номер телефона, а также другая информация, которую Пользователь добровольно предоставляет Обществу во время коммуникации, в том числе путем заполнения регистрационных форм, заявлений или отправки писем/сообщений в мессенджерах (Telegram, Viber и т.д.), социальных сетях (Instagram, Facebook и т.д.), по электронной почте и т.д.
1.6. Обладателем и распорядителем персональных данных Пользователя Общество.
1.7. Использование Сайта Пользователем, проставление флажка у надписи «Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности» при заполнении форм и заявлений на Сайте, предоставление Пользователем персональных данных Обществу во время коммуникации, в том числе путем переписки в мессенджерах (Telegram, Viber и др.), социальных сетях (Instagram, Facebook и др.), по электронной почте и т.п., означает его согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных и не требует никакой ее письменной формы. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности, Пользователь должен прекратить использование Сайта и любую коммуникацию с Обществом.
1.8. Общество не проверяет достоверность предоставляемых Пользователем персональных данных.
1.9. Пользователи могут предоставлять свои персональные данные самостоятельно по собственной инициативе, заполняя соответствующую заявку (форму) на Сайте, через средства телефонной связи, во время переписки в мессенджерах (Telegram, Viber и др.), социальных сетях (Instagram, Facebook и др.) , по электронной почте и т.д. Персональные данные также могут быть получены из других источников, в частности, из отзывов пользователей (оценок, комментариев), а также от третьих лиц в ходе подачи претензий, жалоб или рассмотрения споров или из общедоступных источников в сети Интернет.
1.10. Общество имеет право периодически изменять условия Политики конфиденциальности без предварительного согласования с Пользователями путем размещения новой редакции Политики конфиденциальности на Сайте и обновив дату «Последнее обновление» в верхней части этого документа. Новая редакция Политики конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией или действующим законодательством Украины. Если Пользователь продолжает использовать Сайт после изменения условий Политики конфиденциальности, то это трактуется как его полное и безоговорочное согласие с новой редакцией Политики конфиденциальности.
Под согласием Пользователя следует понимать его добровольное волеизъявление о предоставлении разрешения на обработку его персональных данных в соответствии с сформулированной цели их обработки, которое подтверждается путем проявления четких утвердительных действий (проставление флажка у надписи «Я соглашаюсь с Политикой конфиденциальности» при заполнении форм и заявлений на Сайте и/или использование Сайта и/или коммуникации с Обществом).
2. Цель обработки персональных данных пользователей
2.1. Общество использует персональные данные Пользователи для:
2.1.1. коммуникации с Пользователем и его идентификации для предоставления услуг и/или интересующей Пользователя информации;
2.1.2. установление с Пользователями обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся предоставления услуг Обществом;
2.1.3. осуществление отправки на электронную почту, номер мобильного телефона, в мессенджерах и/или социальных сетях маркетинговых, рекламных и коммерческих предложений Пользователю, сообщения об акциях и новостях, улучшение качества предоставления услуг, анализ активности Пользователей, их предпочтений и интересов, аналитической деятельности и т.п.;
2.1.4. обработки и обслуживания запросов и заявок пользователей;
2.1.5. обеспечение соблюдения действующего законодательства Украины;
2.1.6. осуществление возложенных на Общество функций, полномочий и обязанностей в соответствии с действующим законодательством Украины, а также обеспечение реализации гражданско-правовых, хозяйственных и налоговых отношений;
2.1.7. идентификация Пользователя в пределах работы Сайта;
2.1.8. предоставление Пользователю услуг и других соглашений;
2.1.9. выполнение договорных отношений между Обществом и Пользователем;
2.2. Общество не осуществляет обработку персональных данных Пользователей о расовом или этническом происхождении, политических, религиозных или мировоззренческих убеждениях, членстве в политических партиях и профессиональных союзах, приговорах к уголовному наказанию, а также данных, касающихся здоровья, половой жизни, биометрических или генетических данных. .
3. Условия обработки персональных данных
3.1. Обработка персональных данных Пользователей производится с применением автоматизированных средств или без использования таких средств.
3.2. Обработка персональных данных основана на следующих принципах:
3.2.1. законность целей и методов обработки персональных данных и добросовестность;
3.2.2. соответствие целей обработки персональных данных целям, определенным настоящей Политикой конфиденциальности.
3.3. Общество может собирать персональные данные Пользователей различными способами, включая, но не ограничиваясь, при использовании Сайта, заполнении заявки (формы), подписании на рассылку и в связи с другими действиями, услугами, функциями или ресурсами, доступными для Пользователей при использовании Сайт.
3.4. Пользователь может отозвать согласие на обработку его персональных данных путем направления Обществу письменного заявления в произвольной форме по электронному адресу Общества: [email protected]. Общество прекращает обработку персональных данных Пользователя, если это не противоречит действующему законодательству Украины. Согласие может быть отозвано Пользователем или его представителем.
3.5. После получения заявления Пользователя об отзыве согласия и прекращении использования Сайта обработка его персональных данных будет остановлена, а персональные данные будут удалены, за исключением случаев, когда такая обработка необходима в соответствии с требованиями действующего законодательства Украины.
3.6. Отзыв согласия возможен только в отношении предстоящей обработки персональных данных, но не тех данных, которые уже были обработаны. Решения и процессы, осуществленные при обработке персональных данных Пользователя, не могут быть аннулированы.
3.7. Персональные данные Пользователя подлежат удалению или уничтожению в случае:
3.7.1. истечение срока их хранения;
3.7.2. прекращение правоотношений между Пользователем и Обществом;
3.7.3. издание соответствующего предписания Уполномоченным Верховной Рады Украины по правам человека или определенных должностных лиц секретариата;
3.7.4. вступление в законную силу решения суда об удалении или уничтожении персональных данных Пользователя.
3.8. Место хранения персональных данных пользователей находится по адресу: г. Киев, ул. Павловская, 23.
4. Защита персональных данных Пользователя
4.1. Общество при обработке персональных данных Пользователя применяет все необходимые технические, организационные, правовые меры для их защиты от случайной потери или уничтожения, незаконной обработки, неправомерного и/или несанкционированного доступа к таким персональным данным, в том числе от изменений, удаления, предоставления, распространения , а также других неправомерных действий
4.2. Общество на постоянной основе осуществляет контроль за принятыми мерами по обеспечению безопасности.
5. Права Пользователя
5.1. Пользователь имеет право:
5.1.1. знать об источниках сбора, местонахождении своих персональных данных, цели их обработки, местонахождении или местожительстве (нахождении) владельца или распорядителя персональных данных или дать соответствующее поручение по получению этой информации уполномоченным им лицам, кроме случаев, установленных законом;
5.1.2. получать информацию об условиях предоставления доступа к персональным данным, в частности, информацию о третьих лицах, которым передаются его персональные данные;
5.1.3. на доступ к своим персональным данным;
5.1.4. получать не позднее 30 (тридцати) календарных дней со дня поступления запроса, кроме случаев, предусмотренных законом, ответ о том, обрабатываются ли его персональные данные, а также получать содержание таких персональных данных;
5.1.5. предъявлять мотивированное требование Обществу с возражением против обработки своих персональных данных;
5.1.6. предъявлять мотивированное требование об изменении или уничтожении своих персональных данных Обществу, если эти данные обрабатываются незаконно или недостоверны;
5.1.7. на защиту своих персональных данных от незаконной обработки и случайной потери, уничтожения, повреждения в связи с умышленным сокрытием, непредоставлением или несвоевременным их предоставлением, а также на защиту от предоставления сведений, недостоверных или порочащих честь, достоинство и деловую репутацию Пользователя;
5.1.8. обращаться с жалобами на обработку своих персональных данных в Уполномоченный Верховной Рады Украины по правам человека или в суд;
5.1.9. применять средства правовой защиты при нарушении законодательства о защите персональных данных;
5.1.10. вносить оговорки об ограничении права на обработку своих персональных данных при предоставлении согласия;
5.1.11. отозвать согласие на обработку персональных данных;
5.1.12. знать механизм автоматической обработки персональных данных;
5.1.13. в защиту от автоматизированного решения, имеющего для него правовые последствия;
5.1.14. пользоваться другими правами, предусмотренными действующим законодательством Украины.
6. Обязанности Общества
6.1. Общество обязано:
6.1.1. обеспечить хранение конфиденциальности персональных данных Пользователя и не разглашать их, за исключением условий, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины, без согласия Пользователя;
6.1.2. не осуществлять продажу, обмен, опубликование или разглашение другими возможными способами персональных данных Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой конфиденциальности и действующим законодательством Украины;
6.1.3. принимать меры по защите конфиденциальности персональных данных Пользователя;
6.1.4. удалить персональные данные Пользователя в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения запроса Пользователя или его представителя;
6.1.5. выполнять другие обязанности, предусмотренные действующим законодательством Украины и настоящей Политикой конфиденциальности.
7. Период хранения персональных данных Пользователей
7.1. Общество обрабатывает и хранит персональные данные Пользователей только в течение периода, необходимого для достижения целей, для которых они собирались, в частности, как описано в настоящей Политике конфиденциальности, или до тех пор, пока действующее законодательство Украины требует обрабатывать и/или сохранять их.
7.2. Если цель обработки данных больше не актуальна, а законодательно установленный срок их хранения истекает, Общество удаляет их или ограничивает обработку персональных данных в соответствии с действующим законодательством Украины.
8. Доступ к персональным данным Пользователей
8.1. Общество может раскрывать или передавать персональные данные Пользователям, своим партнерам, предоставлятелям услуг и субподрядчикам, предоставляющим услуги Обществу или действующим от имени Общества, включая анализ данных, доставку электронной почты, услуги хостинга, обслуживание пользователей и маркетинговые услуги, а Пользователь дает согласие на передачу его персональных данных.
8.2. Порядок доступа третьих лиц к персональным данным Пользователей, которые находятся во владении Общества, определяется Законом Украины «О доступе к публичной информации».
8.3. Доступ к персональным данным Пользователей третьему лицу не предоставляется, если указанное лицо отказывается взять на себя обязательство по обеспечению выполнения требований Закона Украины «О защите персональных данных» или не может их обеспечить.
8.4. Третье лицо подает запрос о доступе к персональным данным Пользователя Обществу, в соответствии с действующим законодательством Украины.
8.5. Передача Обществом персональных данных Пользователей правоохранительным органам, судам или другим органам государственной власти и местного самоуправления не считается нарушением настоящей Политики конфиденциальности и действующего законодательства Украины при условии, что такая передача осуществляется исключительно на законный и обоснованный запрос и в законно требуемом объеме, а также в случаях, когда обязанность предоставления информации прямо предусмотрена действующим законодательством Украины.
9. Ответственность
9.1. В случае нарушения Обществом законодательства о защите персональных данных, оно несет ответственность установленную действующим законодательством Украины.
9.2. В случае потери или разглашения персональных данных Пользователей Общество не несет ответственности, если они:
– стали публичным достоянием до их потери или разглашения;
– были получены от третьей стороны до момента ее получения Обществом;
– были разглашены с согласия Пользователя;
– предоставлены Обществом в ответ на запрос правоохранительных, контролирующих и уполномоченных государственных органов и органов местного самоуправления, суда в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
9.3. Общество не несет ответственности в случае потери или разглашения персональных данных Пользователей, если докажет, что были приняты все необходимые меры для сохранения их конфиденциальности.
9.4. Пользователь несет ответственность за достоверность, корректность, актуальность и полноту предоставленной им информации, а также соответствие ее требованиям действующего законодательства Украины и ненарушения прав третьих лиц. Неактуальность и/или недостоверность информации, предоставленной Пользователем, снимает с Общества ответственность за качество предоставляемых им услуг.
10. Разрешение споров
10.1. Споры, возникающие между Пользователем и Обществом при выполнении данной Политики конфиденциальности, разрешаются с обязательным соблюдением претензионного порядка. Претензия подается соответствующей стороне в письменном виде с добавлением обосновывающих требований документов в срок, не превышающий 15 (пятнадцати) календарных дней с даты возникновения спора. Ответ на поступившую претензию должен быть предоставлен соответствующей стороной в течение 30 (тридцати) календарных дней с даты ее получения.
10.2. В случае невозможности разрешения спора путем переговоров, он разрешается в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством Украины и/или путем подачи Пользователем жалобы к Уполномоченному Верховной Рады Украины по правам человека.
11. Заключительные положения
11.1. Общество не несет ответственности за ущерб или убытки, которые понес Пользователь или третьи лица в результате ошибочного понимания или непонимания условий данной Политики конфиденциальности.
11.2. В случае, если положения данной Политики конфиденциальности, пункты или ее части, будут признаны противоречащими действующему законодательству Украины или недействительными, этот факт никоим образом не будет влиять на другие положения данной Политики конфиденциальности, они остаются полностью действующими и продолжают действовать в полной мере и признаются действительными.